VU-medewerker? Bekijk hier onze taaldiensten voor VU-medewerkers.

Training Engels voor zorgprofessionals

Engels voor zorgprofessionals

Communiceer effectief en professioneel met anderstalige patiënten of cliënten. Leer hoe je je helder, empathisch en professioneel uitdrukt in het Engels.

  • Engels met anderstalige patiënten
  • Empathische en begrijpelijke communicatie
  • Meer zelfvertrouwen in lastige gesprekken

Contact opnemen

Cursus Engels voor zorgprofessionals

Werk je in de zorg en communiceer je regelmatig met anderstalige patiënten of cliënten? Wil je je zekerder voelen in je consult, bij moeilijknieuwsgesprekken, intakes of bijvoorbeeld therapiesessies? Heb je behoefte aan handvatten om je boodschap zorgvuldig én begrijpelijk te formuleren, ook als je een woord of term niet kent? Deze training is speciaal ontwikkeld voor zorgprofessionals die hun communicatie met anderstalige patiënten willen versterken.

Deze training is maatwerk: we stemmen het materiaal en de oefeningen af op jouw werkpraktijk. Of je nu werkt in de kraamzorg, tandheelkunde of in de GGZ, of je werkzaam bent als (huis)arts, verpleegkundige, praktijkondersteuner of psycholoog: we zorgen voor passende praktijkvoorbeelden en oefeningen op maat.

Engelse gesprekken met anderstalige patiënten

Tijdens deze training oefen je met het helder en professioneel formuleren van gesprekken en teksten in het Engels. We besteden speciale aandacht aan het gebruik van medische terminologie en vakjargon – hoe vertaal je deze in begrijpelijk Engels? – en de juiste toon in patiëntgerichte communicatie.

Effectieve communicatie in de zorg

In deze training oefen je actief je Engelse spreekvaardigheid en werk je met herkenbare praktijkvoorbeelden. Zo kun je wat je leert direct in de praktijk toepassen.

Het programma wordt volledig afgestemd op de behoeften van jouw organisatie. We bepalen de specifieke leerdoelen op basis van intakegesprekken en input van de deelnemers. Ook het aantal sessies is afhankelijk van de leerbehoeften en groepsgrootte. Doorgaans heeft deze training een omvang van 2 tot 4 dagdelen.

Engels voor pedagogisch medewerkers

  • Gesprekstechnieken in de kinderopvang
  • Interculturele communicatie
  • Uitbreiding van sociaalpedagogische woordenschat

Engels voor hr-professionals

  • Spreek- en schrijfvaardigheid
  • Foutloze internationale communicatie
  • Thuis in hr-vakgebied

Zakelijk Engels

  • Spreek- en schrijfvaardigheid
  • Foutloze internationale communicatie
  • Gemiddelde beoordeling: 8,6

Programmaonderdelen


Patiëntgerichte woordenschat en taalgebruik

  • Vergroten van de sociaal-medische woordenschat: medische termen en patiëntgerichte taal
  • Voorbeeldzinnen en formuleringen voor patiëntgesprekken: samenvatten, evalueren, vooruitblikken, afspraken bevestigen en beleefd afwijzen of corrigeren
  • Praktische dialogen: uitleggen van medische instructies, omgaan met vragen van patiënten
  • Wat als je een woord niet kent? Of een patiënt je niet begrijpt? Technieken voor synoniemen en omschrijvingen


Professionele gesprekken voeren in de zorg

  • Suggesties doen of daarop reageren, voorwaarden en beleid uitleggen, informatie controleren
  • Het voeren van een behandelgesprek waarin gevoelens besproken worden (gebruik van de Engelse gevoelscirkel)
  • Uitleggen van een medische aandoening of verslaving in begrijpelijk Engels
  • Checken of de boodschap goed is overgekomen: doorvragen en nuances aanbrengen
  • Toelichten van een behandelplan op een heldere en empathische manier


Spreekvaardigheid en fluency

  • Verbeteren van fluency: uitspraak, zinsmelodie, verstaanbaarheid en spreekgemak
  • Hoe kom je zelfverzekerder en duidelijk over in het Engels?
  • Misverstanden signaleren, voorbehoud maken en interrumperen


Culturele sensitiviteit en empathische communicatie

  • Omgaan met culturele verschillen: beleefdheidsvormen en indirecte communicatie
  • Hoe leg je het Nederlandse zorgsysteem uit in het Engels?
  • Hoe breng je slecht nieuws aan een anderstalige patiënt?
  • Begripvolle, empathische formuleringen: wat werkt, wat niet?

Praktische informatie

Voor wie is deze training bedoeld?

Voor iedereen die Engels spreekt met anderstalige patiënten of cliënten. 

Maatwerk?

Wil je deze leuke workshop samen met een groep collega’s volgen in een incompanytraining? Of toch liever een-op-een aan de slag met een trainer? Informeer dan naar de mogelijkheden via trainingen@taalcentrum-vu.nl of 020 - 244 3400.

Wat kun je na de training?

Na de training Engels voor zorgprofessionals spreek je zelfverzekerder in het Engels met anderstalige patiënten en cliënten. Je drukt je gemakkelijker uit, voorkomt de meest gemaakte fouten, komt professioneler over en de kans op miscommunicatie wordt kleiner.

CONTACT

* Gemarkeerde velden zijn nodig voor de juiste verwerking van het formulier.

Deze site wordt beveiligd door reCAPTCHA en het Google Privacy-beleid en de servicevoorwaarden zijn van toepassing.

Wij laten woorden werken voor:

Autoriteit Nucleaire Veiligheid en Stralingsbescherming
Rijksmuseum
Labre
Amsterdam UMC
Gemeente Alkmaar

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

certificaat1
certificaat1
certificaat2
certificaat3
certificaat5
crkbo